Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі "Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг Athletix (далі "ми", "наш", "Компанія"). Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашим веб-сайтом або послугами.

2. Інформація про компанію

3. Визначення термінів

• "Послуги" - фітнес тренування, консультації, програми харчування та інші послуги, що надаються Athletix
• "Користувач" - будь-яка особа, що використовує наш веб-сайт або послуги
• "Клієнт" - користувач, що уклав договір на надання послуг
• "Контент" - будь-яка інформація, матеріали або дані на веб-сайті

4. Надання послуг

4.1 Типи послуг:

• Персональні фітнес тренування
• Групові заняття
• Консультації з харчування
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Онлайн підтримка та моніторинг прогресу

4.2 Умови надання:

• Послуги надаються після укладання відповідного договору
• Розклад та умови узгоджуються індивідуально
• Всі послуги надаються виключно в консультативних цілях
• Не гарантуємо конкретних результатів, оскільки вони залежать від індивідуальних особливостей

5. Обов'язки користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та актуальну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватись рекомендацій тренера та правил безпеки
• Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
• Своєчасно сплачувати за надані послуги
• Поважати інших клієнтів та персонал
• Не використовувати наші послуги для незаконних цілей

6. Оплата та повернення коштів

6.1 Умови оплати:

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Можлива оплата готівкою або безготівковим розрахунком
• Ціни вказані в українських гривнях
• Ціни можуть змінюватись з попереднім повідомленням

6.2 Повернення коштів:

• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• Використані послуги не підлягають поверненню
• Повернення здійснюється після надання письмової заяви
• Термін повернення - до 30 робочих днів

7. Медичні застереження

• Наші послуги не замінюють медичну допомогу
• Ми не діагностуємо та не лікуємо захворювання
• Клієнт несе повну відповідальність за свій стан здоров'я
• При погіршенні самопочуття негайно зверніться до лікаря
• Вагітність, травми та хронічні захворювання вимагають спеціального підходу

8. Інтелектуальна власність

Весь контент на веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань, є інтелектуальною власністю Athletix або використовується на законних підставах.

• Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без дозволу
• Дозволено використання матеріалів виключно для особистих цілей
• Торгові марки та логотипи захищені авторським правом

9. Обмеження відповідальності

Athletix не несе відповідальності за:

• Непрямі збитки або втрати
• Травми, отримані в результаті недотримання рекомендацій
• Недосягнення очікуваних результатів
• Тимчасову недоступність веб-сайту
• Дії третіх осіб

Максимальна відповідальність Компанії обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу.

10. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

• Ми захищаємо конфіденційність ваших даних
• Не передаємо персональну інформацію третім особам без згоди
• Використовуємо дані виключно для надання послуг

11. Скасування та зміна послуг

11.1 Скасування клієнтом:

• Скасування тренування за 24 години - без штрафу
• Скасування менш ніж за 24 години - 50% вартості
• Неявка без попередження - 100% вартості

11.2 Скасування Компанією:

• З технічних причин - повне повернення або перенесення
• З причин форс-мажору - перенесення на інший час
• При порушенні умов клієнтом - без повернення коштів

12. Розірвання договору

Договір може бути розірваний:

• За взаємною згодою сторін
• За ініціативою однієї зі сторін з повідомленням за 30 днів
• При істотному порушенні умов договору
• У випадках, передбачених законодавством України

13. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

• Спочатку намагаємось вирішити питання мирним шляхом
• Підсудність визначається за місцем надання послуги
• Застосовується українське законодавство

14. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо:

• Публікацією оновленої версії на веб-сайті
• Повідомленням електронною поштою
• SMS-повідомленням (для критичних змін)

Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з новими умовами.

15. Контактна інформація

16. Заключні положення

Ці Умови використання складають повну угоду між вами та Athletix щодо використання наших послуг та замінюють всі попередні домовленості.

Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі.